Nhưng lời khuyên mà những người đã đang làm việc tại FLC khuyên người tìm việc làm đó là “nên làm việc tại đây nếu có cơ hội”. Hy vọng rằng, trong tương lai tập đoàn FLC sẽ có những chính sách khắc phục những Giảm còn tồn tại của công ty mình, tiếp tục phát Thông tin tuyển dụng Việc làm tại: Hà Nội Mức lương: thỏa thuận Hạn nộp hồ sơ: 31-07-2021 Chức vụ: Nhân Viên Hình thức: nhân viên chính thức Kinh nghiệm: 3 - 5 năm Số lượng: Đang Cập Nhật Trình độ: Đang cập nhật Làm mẹ đơn thân đâu có dễ "Chuyến đi của thanh xuân" xác lập kỷ lục. Lazada khởi động Lễ hội mua sắm 10.10 “Sale Đẹp” Tháng 10-2022, Mon Amie kỷ niệm 11 năm thành lập. Để có một hành trình niềng răng suôn sẻ, cần lưu ý những điểm sau Chứng khoán vượt qua cú sốc FLC. 30/03/2022 09:48 GMT+7. 20 0 Lưu. TTO - Ngày 29-3, hàng loạt cổ phiếu liên quan đến ông Trịnh Văn Quyết chìm trong 'chảo lửa', bị bán tháo và lao dốc mạnh. Riêng mã FLC bị rớt xuống giá sàn 12.650 đồng/cổ phiếu, tương đương giảm hơn 13% giá Công Ty CP Tập Đoàn FLC Tầng 5, Tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội. FLC Group là tập đoàn kinh tế gồm 21 đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. uJaqf. “Thách thức lớn nhất là con người và thuận lợi nhất cũng đến từ con người”, người phụ trách lĩnh vực nhân sự tại Tập đoàn FLC, Phó Tổng Giám đốc Võ Thuỳ Dương nói khi hồi tưởng giai đoạn đáng nhớ đầu năm 2020. Bà Võ Thuỳ Dương, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FLC Vượt qua sóng gió Khi dịch bệnh ập đến thì nhân sự có thể nói là một trong những lĩnh vực “đầu sóng ngọn gió”. Tại FLC, Ban Lãnh đạo đã làm thế nào để vẫn có thể duy trì nguồn lực đảm bảo vận hành cho bộ máy trong giai đoạn giãn cách, và đồng thời chuẩn bị sẵn sàng cho các kế hoạch phục hồi sau đó? Ngay khi có những thông tin đầu tiên về dịch bệnh từ đầu 2020, Ban Lãnh đạo của FLC đã họp khẩn và dưới những chủ trương quyết liệt của Hội đồng Quản trị và Ban Điều hành, chúng tôi lập tức áp dụng khẩn cấp hàng loạt chính sách để phản ứng nhanh với tình hình mới, như rà soát lại toàn bộ quy trình; thiết lập chế độ làm việc luân phiên; tái cấu trúc cơ cấu phòng, ban; cũng như vạch ra hàng loạt kịch bản về chính sách nhân sự trước những biến động, và tương ứng với mỗi kịch bản là một chương trình hành động khác nhau. Bộ phận nào có thể làm việc online, bộ phận nào cần làm việc trực tiếp, cần duy trì tối thiểu bao nhiêu nguồn lực để đảm bảo vận hành và các chính sách tương ứng… Tất cả các vấn đề này đều cần tính toán kỹ lưỡng, để vừa đảm bảo được quyền lợi cho người lao động, vừa phải đảm bảo vận hành. Tất nhiên đây cũng không phải việc đơn giản với một hệ sinh thái đa dạng về ngành nghề và lĩnh vực như FLC. Trước những thay đổi về mặt chính sách như vậy thì quá trình thực thi có gặp thách thức nào không, thưa bà? Có một cán bộ quản lý nói với tôi rằng đã làm việc 10 năm tại FLC, nhưng lúc nào cũng trong tâm thế phải nhanh chóng, quyết liệt với hàng loạt đầu việc, dự án mới. Và mấy tháng đầu 2020 có lẽ là lần đầu tiên sau một thập kỷ, bạn mới thực sự trải nghiệm một giai đoạn ngắn ngủi tương đối “chậm rãi” của FLC. Nhưng thực ra, cũng chính giai đoạn ngắn ngủi ấy đã mở ra nhiều cơ hội quý giá, mà một trong số đó là chúng tôi có thêm thời gian để nhìn thẳng vào những điều đã làm được và chưa làm được, để tiếp tục sắp xếp, cấu trúc lại bộ máy một cách thiết thực nhất. Mà muốn làm được điều này thì đưa ra chính sách là một chuyện, việc tiếp theo là phải tạo ra một dòng chảy xuyên suốt, để từ những người đứng đầu đến từng cá nhân riêng lẻ đều có thể hiểu được là bộ máy đang đi đến đâu, cần đạt được những mục tiêu gì, cần phải thay đổi điều gì? Như vậy, cán bộ nhân viên có thể thấu hiểu được vai trò của cá nhân, đồng thời chia sẻ được với tầm nhìn, chiến lược của bộ máy, và tạo ra một khối gắn kết bền vững, với hàng ngàn người cùng nhìn về một phía. Tiếp viên hàng không tại Bamboo Airways Điều ấn tượng nhất của bà về đội ngũ nhân sự của FLC trong giai đoạn ấy là gì? Ấn tượng nhất có lẽ chính là sự kết nối, sự chia sẻ từ một đội ngũ luôn sẵn sàng đồng hành và chung tay vì những mục tiêu chung. Ngay trong những thời điểm thách thức nhất của đại dịch, chúng tôi vẫn được chứng kiến những phi công, tiếp viên, phi hành đoàn Bamboo Airways trên tuyến đầu chia sẻ sự tự hào và niềm vui khi vận chuyển hành khách hồi hương, vượt qua tất cả những lo sợ vì dịch bệnh. Hay cảnh tượng những cán bộ nhân viên quần thể, khách sạn FLC vừa chu đáo lo lắng cho sức khỏe, bữa ăn, giấc ngủ, trải nghiệm… của khách, vừa nhắc nhau tuân thủ tối đa những quy định phòng chống dịch để đảm bảo an toàn cho cộng đồng. Và những người lãnh đạo FLC cũng vô cùng bất ngờ khi nhận được hàng ngàn chia sẻ, tin nhắn được gửi về, từ quản lý đến nhân viên. Động viên có, hiến kế có, chung tay ủng hộ có, và thậm chí là tự nguyện cống hiến ngày công. Chính những điều này đã tạo ra một năm 2020 rất đặc biệt với FLC. Một chuyến bay vận chuyển hành khách hồi hương của Bamboo Airways Tuyển dụng nhân sự trong 2021 Vậy nhìn lại sau một năm, tình hình nhân sự của FLC trong năm 2020 và kế hoạch 2021 có thể tóm tắt ra sao, thưa bà? Trong một năm khá thách thức như 2020, FLC vẫn tuyển dụng gần nhân sự, trong đó khối hàng không là hơn 700 người. Dự kiến trong năm tới, chúng tôi sẽ tiếp tục tuyển mới khoảng nhân sự trên toàn hệ thống, trong đó mảng hàng không chiếm trên 30% với nhu cầu rất lớn về phi công, kỹ thuật và tiếp viên hàng không nhằm đáp ứng kế hoạch vận hành khoảng 50 máy bay của Bamboo Airways trong 2021. Như vậy, ước tính trong giai đoạn 2021 – 2022, đội ngũ nhân sự trên toàn hệ thống dự kiến khoảng 15 – người. Đây là thông tin khá bất ngờ khi rất nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực chịu ảnh hưởng như du lịch, hàng không… phải cắt giảm nhân sự? Từ cuối quý 2/2020, FLC đã khôi phục hầu hết các lĩnh vực sản xuất kinh doanh trên mọi lĩnh vực, đồng thời khánh thành nhiều dự án, khách sạn cũng như mở các đường bay mới… Và điều này đồng nghĩa với nhu cầu về nhân sự tiếp tục tăng trưởng. Bạn có thể tính riêng trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng, mỗi quần thể – sân golf khi đi vào vận hành cần từ – lao động. Trong lĩnh vực bất động sản, chúng tôi đang nghiên cứu đầu tư và xúc tiến pháp lý cho hơn 300 dự án trên gần 60 tỉnh thành, do đó quy hoạch về nhân sự chỉ có thể tăng lên, chứ không thể giảm đi. Với một lĩnh vực rất đặc thù là hàng không thì bộ máy nhân sự hiện có khoảng trên người, nhưng con số này chắc chắn sẽ còn tăng mạnh khi Bamboo Airways mở rộng thị phần và đường bay. Ước tính FLC đang tuyển dụng cho khoảng trên 30 đơn vị với trên dưới 10 lĩnh vực, ngành nghề cốt lõi và tỷ lệ nhân sự quốc tế chiếm khoảng 7 – 10%. FLC sẽ tuyển dụng khoảng lao động trong 2021 Gia đình thứ nhất Tại một môi trường chuyên nghiệp và cũng nổi tiếng vì áp lực như FLC thì cách thức “giữ chân” nhân sự – đặc biệt là nhân sự chất lượng cao – có gì đặc biệt, thưa bà? Để giữ chân người tài, tôi nghĩ sự cân bằng giữa các yếu tố nền tảng là chế độ đãi ngộ, cơ hội thăng tiến tốt và môi trường làm việc chuyên nghiệp là vô cùng quan trọng. FLC đang áp dụng hệ thống phúc lợi đa dạng với khoảng 24 chính sách. Trong đó, hệ thống lương được xây dựng và áp dụng linh hoạt theo năng lực của cá nhân và giá trị của vị trí, có sự cạnh tranh khá tốt trên thị trường lao động. Thậm chí với một ngành tương đối đặc thù như hàng không, đãi ngộ của Bamboo Airways vẫn được đánh giá là tốt nhất thị trường nội địa ngay ở thời điểm trước dịch cũng như thời điểm hiện tại, và có thể nói là hấp dẫn so với mặt bằng chung của khu vực. Một trong các chính sách nổi bật khác là tạo cơ hội cho cán bộ nhân viên được thụ hưởng các sản phẩm chất lượng cao trong hệ sinh thái của Tập đoàn, từ chính sách vé máy bay miễn phí, phòng nghỉ dưỡng miễn phí, chính sách mua nhà ưu đãi, chính sách mua cổ phần ưu đãi, hay tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ ưu đãi từ hệ thống đối tác uy tín trong và ngoài nước của FLC. Như có dự án bất động sản, nhân viên được mua sản phẩm chiết khấu đến 40% trên tiền đất, đồng thời được hưởng lãi suất ưu đãi rất tốt. Tôi nghĩ đây là một phúc lợi khá đặc biệt của FLC nếu so với các doanh nghiệp khác nói chung. Bà vừa nhắc về lương, thưởng, ưu đãi. Nhưng liệu đãi ngộ về vật chất có luôn là chiếc chìa khoá vạn năng để giữ chân người tài? Lương, thưởng, ưu đãi tất nhiên là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu, nhưng tôi nghĩ việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp như một gia đình có thể xem là một lợi thế vô cùng hấp dẫn để thu hút nhân tài, mà không phải doanh nghiệp nào cũng làm được thành công. Chủ tịch Tập đoàn Trịnh Văn Quyết nhiều lần bày tỏ, hãy xem công ty như ngôi nhà thứ nhất, cũng như gia đình mình, và chính ông cũng là một tấm gương về điều này. Buổi tối về nhà gặp người thân, nhưng sáng hôm sau đến công ty, thì cũng vẫn như là quay về nhà. Nghĩ như vậy thì công ty là gia đình, đồng nghiệp là anh em, và chăm chút cho công ty cũng chính là chăm chút cho ngôi nhà của mình. Quan điểm này chúng tôi đều rất chia sẻ, và thực tế ở FLC là như vậy. Tại FLC, bất cứ ai cũng có quyền nêu ý kiến và thậm chí một nhân viên cũng có thể gửi ý kiến ngay đến các lãnh đạo cấp cao, thậm chí là Chủ tịch Tập đoàn. Đây là nơi mọi cán bộ nhân viên, từ những vị trí nhỏ bé cũng sẽ được trao cơ hội bình đẳng để học hỏi, làm việc, thăng tiến, được nuôi dưỡng đam mê và phát triển bản thân một cách hiệu quả nhất. Có lẽ đây mới là chiếc chìa khoá vạn năng thực sự trong việc giữ chân người tài tại gia đình FLC. Trong vài năm gần đây, FLC đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho đào tạo bao gồm các dự án đào tạo dài hạn về du lịch, hàng không Mỗi nhân viên là một đại sứ Dù sao, doanh nghiệp càng phát triển nhanh thì thách thức về nhân sự lại càng lớn. Bà có thể nói thêm về vấn đề này tại FLC? Thực ra, nhân sự luôn là một trong những bài toán đau đầu nhất của doanh nghiệp, và điều này càng hiển nhiên tại một hệ sinh thái đa lĩnh vực như FLC. Ví dụ, khi vận hành các quần thể 5 sao tại nhiều địa phương mới, chúng tôi gặp nhiều khó khăn khi tuyển dụng nhân sự chất lượng cao, bởi trước khi FLC về đầu tư thì địa phương hầu như chưa có hạ tầng du lịch cao cấp. Vây là phải kết hợp hệ thống mạng lưới tuyển dụng đa dạng bao phủ trên tất cả các kênh, từ liên kết với các trường đại học để xây dựng nguồn nhân lực, đến tuyển dụng nhân lực chất lượng cao trên thị trường, thông qua các đối tác uy tín trong nước và quốc tế. Hoặc như khi xây dựng đội ngũ nhân sự của Bamboo Airways, thì chúng tôi cũng phải hợp tác chiến lược với hơn 10 đối tác cung ứng nguồn lực phi công quốc tế, để đáp ứng ngay cho các kế hoạch khai thác mở rộng. Tuy nhiên ở tầm nhìn dài hạn hơn, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến vấn đề đào tạo để hướng tới tự chủ nguồn nhân lực. Triết lý “mỗi nhân viên là một đại sứ” của FLC Cụ thể các kế hoạch đào tạo của FLC và Bamboo Airways đang như thế nào, thưa bà? Trong vài năm gần đây, FLC đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho đào tạo bao gồm các dự án đào tạo dài hạn như Trường Đại học FLC theo tiêu chuẩn quốc tế – mô hình “đô thị đại học” đầu tiên tại Quảng Ninh, hay Học viện Hàng không tại Quy Nhơn của Bamboo Airways với quy mô hàng nghìn học viên, và dự kiến sẽ có thêm một trung tâm đào tạo hàng không nữa tại Vĩnh Phúc theo kế hoạch. Đến thời điểm hiện tại, Bamboo Airways có thể nói đã chủ động hoàn toàn về nhân sự kỹ thuật và tiếp viên hàng không, trong đó, đội ngũ tiếp viên hàng không được đánh giá có kỹ năng và thái độ phục vụ tốt nhất trong ngành, tương đương chuẩn mực của các hãng hàng không 5 sao quốc tế. Chương trình đào tạo phi công tập sự đang được triển khai với nhiều kết quả tích cực, với gần 50 phi công được đào tạo trong 2020 và kế hoạch đào tạo thêm 150 phi công cơ bản và tập sự trong 2021. Ước tính đến 2023, hãng cũng sẽ tự chủ hoàn toàn về nhân sự phi công. Có điều gì đặc biệt trong quá trình đào tạo này không? Chúng tôi có quan điểm mỗi nhân viên cũng chính là một đại sứ của thương hiệu! Và với những ngành đặc thù như du lịch hay hàng không, thì nhân viên không chỉ là đại sứ của doanh nghiệp, mà đôi khi còn như đại sứ của cả một địa phương, một quốc gia. Tiếp viên hàng không sẽ là người đầu tiên đón tiếp và phục vụ du khách, rồi sau đó sẽ đến nhân viên tại các quần thể, resort, cơ sở lưu trú. Mỗi quần thể của FLC có thể phục vụ cùng thời điểm từ – lượt du khách, và chúng tôi liên tục phải tập huấn và điều phối nhân sự sao cho chất lượng dịch vụ chuẩn 5 sao luôn được duy trì mọi lúc mọi nơi, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Và nếu nhân viên gây ấn tượng không tốt với khách thì không chỉ thương hiệu doanh nghiệp bị ảnh hưởng mà còn ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch của chính vùng miền hay cả đất nước. Chúng tôi luôn nhắc nhở cán bộ nhân viên điều này. Đào tạo làm sao để các bạn mỉm cười với du khách từ trái tim, để phục vụ từ trái tim. Khó khăn đấy, và có thể là hành trình dài, nhưng chúng tôi sẽ không bỏ cuộc. Đơn giản vì sẽ không có lựa chọn nào khác! Không có cách nào khác là ý chí của cả bộ máy phải được thống nhất từ trên xuống dưới, từ lãnh đạo cao nhất đến từng quản lý, nhân viên. Và tôi đang nhìn thấy điều này ở FLC cũng như Bamboo Airways. FLC Group – tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành hàng đầu tại Việt Nam. Doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng nhanh, đặc biệt trong các lĩnh vực bất động sản và nghỉ dưỡng. Với nền tảng tài chính vững chắc, tập đoàn không ngừng cố gắng giữ vững vị thế của mình trên thị trường Việt Nam. Tổng quan FLC Group Logo FLC Group ảnh internet Website Nhân viên > 1000 Hotline +84 24 3771 1111 Trụ sở chính Tầng 29, tòa nhà Bamboo Airways, số 265 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Thời gian làm việc Thứ 2 – thứ 6 Làm thêm giờ Không Lịch sử hình thành FLC Group có tên đầy đủ là Công ty cổ phần Tập đoàn FLC Mã CK FLC được sáng lập bởi ông Trịnh Văn Quyết vào ngày 25/10/2011. Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực bất động sản, du lịch, hàng không, công nghệ, chứng khoán… Tiền thân của tập đoàn FLC là Công ty TNHH Đầu tư Trường Phú Fortune với số vốn ban đầu 18 tỷ đồng. Năm 2001, thành lập Công ty CP Việt Nam Trade Corp, hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại. Sau đó hàng loạt các công ty thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau lần lượt được ra đời trong những năm tiếp theo. Hiện tập đoàn FLC có đến 21 công ty thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Năm 2011, thương hiệu FLC chính thức được công nhận rộng rãi với sự kiện niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội. Thị trường chứng khoán giúp FLC huy động được trên tỷ đồng vốn điều lệ trong năm 2014. Bên cạnh đó tập đoàn thực hiện hàng loạt dự án bất động sản, khu nghỉ dưỡng quy mô lớn tại được rất nhiều tiếng vang. Vào ngày 16/1/2019, hãng hàng không Bamboo Airways của FLC chính thức được khai trương chuyến bay thương mại đầu tiên. Với chất lượng phục vụ tiêu chuẩn 5 sao, đẳng cấp, thương hiệu Bamboo Airways đang khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực hàng không. Tin liên quan FLC là gì? Quy mô và tầm ảnh hưởng của Tập đoàn FLC Đánh giá về FLC Group Hãng hàng không Bamboo Airways – FLC Group ảnh internet Đánh giá tổng quan tập đoàn FLC FLC Group luôn rất coi trọng nhân tố con người, bởi đó là yếu tố quyết định tới sự thành bại của tập đoàn. Để có thể thu hút nhân tài, công ty không ngừng nỗ lực tạo ra môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, bình đẳng, đề cao giá trị cá nhân. Điều này giúp các nhân viên có cơ hội học hỏi, phát triển và cống hiến. Hiện nay, tập đoàn có khoảng hơn 1000 cán bộ nhân viên thuộc nhiều lĩnh vực nghề nghiệp khác nhau. Là một tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành, tập đoàn FLC tạo cơ hội việc làm ở nhiều ngành nghề cho người lao động Việt Nam. Những nhân viên làm việc tại doanh nghiệp luôn được đảm bảo chế độ phúc lợi phù hợp nhất. THAM KHẢO – [Đánh giá] Tập đoàn Sun Group – Doanh nghiệp đạt loại ưu về chính sách quyền lợi dành cho người lao động Đánh giá theo các tiêu chí phúc lợi Để có những đánh giá khách quan nhất về tập đoàn FLC, đã tra cứu và thu thập được kết quả khảo sát của nhân viên công ty. Dưới đây là kết quả đánh giá của nhân viên đang làm việc tại FLC chấm điểm dựa trên 6 tiêu chí mà chúng tôi đưa ra Cân bằng cuộc sống Cơ hội thăng tiến 3/5 Lương/ Quyền lợi 5/5 Văn hóa công ty 4/5 Người quản lý 3/5 Đào tạo/ Hướng dẫn Tổng kết điểm đánh giá của FLC là đây được nhận xét là kết quả khá tốt. Nhân viên công ty rất hài lòng về chế độ lương, phúc lợi người lao động được hưởng. Công ty cũng có nhiều chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên để nâng cao hiệu quả làm việc. Điều đó giúp người lao động học hỏi thêm nhiều kiến thức, kỹ năng hữu ích. Tuy nhiên, công việc hơi áp lực và bộ phận quản lý tương đối nghiêm khắc trong vấn đề giám sát hoạt động làm việc của nhân sự. Nhưng lời khuyên mà những người đã đang làm việc tại FLC khuyên người tìm việc làm đó là “nên làm việc tại đây nếu có cơ hội”. Hy vọng rằng, trong tương lai tập đoàn FLC sẽ có những chính sách khắc phục những hạn chế còn tồn tại của doanh nghiệp mình, tiếp tục phát triển bền vững. XEM THÊM [Đánh giá] Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam, review phúc lợi công ty Thông tin tuyển dụng FLC Group Để chuẩn bị cho những kế hoạch phát triển kinh doanh trong tương lai, tập đoàn FLC đang mong muốn tìm kiếm những ứng viên phù hợp cùng công ty phát triển. Hàng loạt những vị trí việc làm được tuyển dụng chờ đợi những nhân tố phù hợp. Dưới đây là một số những vị trí việc làm, bạn đọc đang tìm kiếm việc làm có thể tham khảo Ông Trịnh Văn Quyết – Chủ tịch Tập đoàn FLC ảnh internet Nhân viên phục vụ Làm việc tại FLC Hạ Long, Sầm Sơn, Quy Nhơn Mức lương Thỏa thuận Hình thức Làm việc theo ca Mô tả công việc Tiếp đón khách hàng, làm thủ tục check in, check out Cung cấp thông tin dịch vụ cần thiết của doanh nghiệp cho khách hàng Phục vụ các dịch vụ ăn uống, giải trí, nghỉ ngơi cho khách hàng Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp Yêu cầu công việc Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn Giọng nói dễ nghe, truyền cảm Chiều cao nữ từ – cm; Nam từ – cm Độ tuổi Từ 22 – 30 Trình độ học vấn từ Cao đẳng trở lên Kinh nghiệm Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan Vị trí tuyển dụng Nhân viên phục vụ nhà hàng tại FLC Hạ Long Nhân viên phục vụ nhà hàng FLC Sầm Sơn Nhân viên phục vụ nhà hàng FLC Quy Nhơn Nhân viên Lễ tân – FLC Vĩnh Phúc Nhân viên Hành lý – FLC Quy Nhơn Nhân viên C&B Compensation & Benefit Làm việc tại Hà Nội Mức lương Thỏa thuận Hình thức nhân viên cố định làm theo giờ hành chính Vị trí tuyển dụng Trưởng nhóm Mô tả công việc Tham gia quá trình xây dựng hệ thống quản trị nhân sự mảng nghỉ dưỡng, Golf Hướng dẫn, đào tạo chuyên viên triển khai thực hiện hệ thống quản trị nhân sự thuộc tập đoàn Tiếp nhận, kiểm tra các đề xuất theo quy trình “Quy định về công tác Quản lý nhân sự giữa CTCP Tập đoàn FLC và hệ thống công ty trực thuộc” Đóng vai trò cán bộ nhân sự của các đơn vị mới set up chưa có bộ máy nhân sự của đơn vị trực tiếp phụ trách công tác nhân sự Yêu cầu công việc Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, kinh tế lao động, ngoại ngữ… Am hiểu luật lao động, luật BHXH, thuế thu nhập cá nhân,… Ngoại ngữ thành thạo 4 kỹ năng Nghe, nói, đọc, viết Thành thạo phần mềm tin học văn phòng, phần mềm kê khai thuế, phần mềm Histaff Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực liên quan XEM THÊM Kế toán tiền lương là gì? Phạm vi công việc mà kế toán tiền lương cần biết Nhân viên kinh doanh Làm việc tại Hà Nội Mức lương Thỏa thuận Hình thức Nhân viên chính thức Vị trí Trưởng nhóm, giám sát Mô tả công việc Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, đề xuất các chương trình thu hút đối tác Tìm kiếm khách hàng, đại lý du lịch thông qua các chính sách ưu đãi Chịu trách nhiệm lên dự toán và quyết toán các hạng mục Giám sát công tác triển khai tổ chức bán hàng của các địa lý du lịch trong nước Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại từ khách hàng Tổng hợp, đánh giá hiệu quả kinh doanh để có phương án điều chỉnh phù hợp Yêu cầu công việc Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh, khách sạn, du lịch Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chịu áp lực công việc tốt Kinh nghiệm Từ 3 – 5 năm ở các lĩnh vực liên quan THAM KHẢO – [Gợi ý] Viết CV nhân viên kinh doanh phải nắm được bí quyết sau Chuyên viên nguồn vốn dự án Làm việc tại Hà Nội Mức lương Cạnh tranh Hình thức Nhân viên chính thức Vị trí Chuyên viên cao cấp Mô tả công việc Tập hợp hồ sơ dự án, xây dựng lộ trình pháp lý các dự án xây dựng, phương án tiếp cận Làm việc với các tổ chức tín dụng, đề xuất phương án tài chính và nhu cầu vốn phục vụ dự án Phối hợp các bộ phận liên quan thu thập hồ sơ nhà thầu để kiểm soát chi phí đầu tư dự án Các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo Yêu cầu công việc Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính kế toán, ngân hàng,… Kinh nghiệm Tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực tài chính Am hiểu các kiến thức và quy trình tài chính – ngân hàng THAM KHẢO – Thông tin FLC tuyển dụng các vị trí với nhiều đãi ngộ hấp dẫn Những thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo. Mọi thông tin về FLC Group có thể thay đổi. Nếu bạn thấy thông tin trên không chính xác, xin vui lòng liên hệ hỗ trợ viên tại địa chỉ email [email protected]. “Đích thân Chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết và Ban Lãnh đạo FLC thường tự mình đọc hết những phản ánh không hài lòng của khách hàng để yêu cầu tìm ra nguyên nhân và yêu cầu xử lý, khắc phục. Khách hàng chưa hài lòng, chúng tôi sẽ cố gắng làm bằng được để khách hàng hài lòng” – một chi tiết đáng chú ý được bà Võ Thị Thùy Dương, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FLC chia sẻ khi nói về chiến lược xây dựng nhân sự của doanh nghiệp này. Tuyển dụng từ 2 – 4 ngàn nhân sự/năm Hai năm Covid với những thách thức từ dịch bệnh đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình tuyển dụng cũng như xây dựng đội ngũ nhân sự tại nhiều doanh nghiệp. Với FLC thì sao, thưa bà? Trước hết, cần phải nói rằng, dù chịu nhiều ảnh hưởng từ dịch bệnh nhưng các lĩnh vực trong hệ sinh thái FLC chưa khi nào “đứng yên”. Chúng tôi vừa đưa vào vận hành nhiều công trình nghỉ dưỡng như Tổ hợp khách sạn và Trung tâm Hội nghị Quốc tế tại FLC Vĩnh Phúc, 2 khách sạn 5 sao mới tại Quy Nhơn trong đó có khách sạn phòng, thuộc top đầu Việt Nam về quy mô. Trước đó, FLC đã khởi công hàng loạt dự án như quần thể du lịch nghỉ dưỡng FLC Hà Giang, quần thể du lịch FLC Gia Lai, giai đoạn 2 của FLC Quảng Bình và ngày 8/1 tới đây sẽ là quần thể FLC Phú Thọ quy mô gần 250 ha.. Còn ở lĩnh vực hàng không, Bamboo Airways được xem là hãng hàng không hiếm hoi của Việt Nam và thế giới vẫn tăng trưởng bất chấp dịch bệnh cả về công suất khai thác, đội bay, đường bay. Điều này đồng nghĩa với nhu cầu về nhân sự tiếp tục tăng trưởng. Trong hai năm vừa qua, FLC vẫn tuyển dụng trên 3 ngàn nhân sự. Và dự kiến, năm 2022 và các năm tiếp theo trung bình sẽ tuyển thêm khoảng 2 – 4 ngàn nhân sự/năm toàn hệ thống. Ước tính FLC đang tuyển dụng cho khoảng trên dưới 10 lĩnh vực, ngành nghề cốt lõi và tỷ lệ nhân sự quốc tế chiếm khoảng 7 – 10%. Đến năm 2025, Tập đoàn đặt mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu về thu hút nhân sự chất lượng cao trong các lĩnh vực tiềm năng như hàng không, du lịch, công nghệ cao. Bà Võ Thị Thùy Dương, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FLC FLC đang sở hữu một hệ sinh thái về hàng không – du lịch – bất động sản nghỉ dưỡng có thể nói là đồng bộ bậc nhất hiện nay, trong đó yếu tố 5 sao được nhắc đến như một định vị quan trọng về mặt chất lượng, bao gồm các quần thể nghỉ dưỡng 5 sao, hãng hàng không định hướng 5 sao. Để duy trì, củng cố và thiết lập các tiêu chuẩn 5 sao này thì yếu tố con người đóng vai trò như thế nào? Chúng tôi quan niệm, muốn tạo nên hệ sinh thái 5 sao, phải gây dựng được bộ máy nhân sự đạt chuẩn 5 sao. Chúng ta có thể có hạ tầng lưu trú cao cấp, những khách sạn hàng ngàn phòng, máy bay tối tân… Nhưng cao cấp và tối tân đến thế nào đi nữa cũng không thể mang đến cho khách hàng cảm xúc và trải nghiệm đẹp, nếu toàn bộ hành trình họ chỉ được tiếp đón bằng những khuôn mặt vô cảm. Chính vì vậy, với những lĩnh vực dịch vụ của FLC, chúng tôi xác định việc đào tạo nhân sự đạt chuẩn 5 sao phải là nhiệm vụ trọng tâm, nền tảng, nếu không nói là yếu tố sống còn. Tiếp viên hàng không tại Bamboo Airways Trái tim của hệ sinh thái Với một doanh nghiệp lớn như FLC, việc gây dựng bộ máy nhân sự 5 sao chắc chắn không phải nhiệm vụ dễ dàng. Bà có thể chia sẻ rõ hơn về những thách thức này? Hay trong lĩnh vực hàng không, có thể nói đây là một trong những lĩnh vực khắt khe nhất khi nói về tiêu chuẩn 5 sao. Đằng sau hành động đặt bàn tay lên ngực trái và cúi chào khách hàng đã thành biểu tượng của tiếp viên Bamboo Airways, là hàng trăm quy định phải tuân thủ. Trong tất cả những thách thức nói trên, theo quan điểm của bà, đâu sẽ là yếu tố tác động lớn nhất đến việc xây dựng bộ máy? Hầu hết các tiêu chuẩn chúng ta đều có thể đo lường và định hình bằng các quy trình, chuẩn mực cụ thể. Nhưng có một thứ không thể đo lường bằng quy trình hay máy móc nào, nhưng lại là yếu tố cốt lõi để định hình chất lượng nhân sự. Chúng tôi gọi đó là sự thấu hiểu và đồng cảm. Như khi tiếp viên hàng không cõng hành khách bị thương tật, hay ru con cho khách. Không có quy định nào nói về điều này, nhưng khi cần kíp, các bạn vẫn làm. Và điều này chỉ có thể đến từ sự thấu hiểu, sự đồng cảm thật sự, từ mong muốn được phục vụ bằng cả trái tim. Làm thế nào để có thể lan toả tinh thần này, văn hoá này trong toàn bộ đội ngũ của FLC? Đây là câu hỏi mà Ban Lãnh đạo của FLC không ngừng đặt ra và cố gắng hết sức để thực hiện. Chúng tôi hiểu rằng, không còn cách nào khác là ý chí của cả bộ máy phải được thấm nhuần ở mọi cấp, mọi đơn vị, từ người đứng đầu đến toàn thể hệ thống, chứ không chỉ là trách nhiệm hạn hẹp của bộ phận tiền tuyến. Đích thân Chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết và Ban Lãnh đạo FLC thường tự mình đọc hết những phản ánh không hài lòng của khách hàng để yêu cầu tìm ra nguyên nhân và yêu cầu xử lý, khắc phục. Khách hàng chưa hài lòng, chúng tôi sẽ cố gắng làm bằng được để khách hàng hài lòng. Chủ tịch Quyết đã hơn một lần bày tỏ mong muốn đưa Bamboo Airways thành hãng hàng không “chiều khách nhất Việt Nam” và đây cũng là tinh thần mà toàn thể đội ngũ của FLC đang hướng tới. Để tạo nên một đội ngũ nhân sự như vậy thì tiêu chí tuyển dụng của FLC có gì khác biệt so với doanh nghiệp khác? Chúng tôi cố gắng sàng lọc rất kỹ từ đầu vào, áp dụng các chế độ tuyển dụng cạnh tranh để có thể hút được đội ngũ nhân sự tốt nhất trong khả năng có thể. Đặc biệt, tiêu chí tuyển dụng của Bamboo Airways hiện rất cao, có thể nói rằng cao hàng đầu trong số các hãng hàng không, hướng đến đáp ứng tiêu chí là một “công dân toàn cầu”. Bên cạnh ngoại hình ưu tú, tạo thiện cảm, hãng yêu cầu ngoại ngữ tốt TOEIC 680 đối với tiếng Anh, ưu tiên biết ngoại ngữ thứ hai như Trung, Nhật, Hàn…. Với lĩnh vực du lịch, FLC ưu tiên tuyển dụng những nhân sự có trình độ được đào tạo bài bản từ các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề du lịch. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng áp dụng chính sách tuyển dụng linh hoạt bằng việc nhận sinh viên ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng… làm thực tập sinh tại các quần thể FLC. Như vậy, vừa có thể tận dụng nguồn nhân sự chất lượng đáp ứng nhu cầu trong mùa cao điểm, vừa đào tạo đội ngũ lao động nguồn tiềm năng trong tương lai. Sau đó, chúng tôi có những chương trình thiết kế riêng biệt theo tiêu chuẩn quốc tế, được giảng dạy trực tiếp từ những trưởng bộ phận xuất sắc hoặc chuyên gia từ các khách sạn 5 sao nổi tiếng thế giới. Đội ngũ nhân sự sẽ được huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ bài bản, thực hành tại các quần thể nghỉ dưỡng và các chuyến bay để có trải nghiệm thực tế từ mặt đất cho tới trên không về dịch vụ 5 sao, đáp ứng theo tiêu chuẩn thế giới. Kế hoạch tự chủ nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân lực chất lượng cao tại các lĩnh vực hàng không và du lịch đang được FLC triển khai như thế nào? Bamboo Airways đang hướng tới mục tiêu chủ động hoàn toàn về nhân sự khối kỹ thuật, tiếp viên thông qua các chương trình tuyển dụng và đào tạo liên kết, mở rộng. Hãng đang đẩy mạnh ký kết hợp tác với các đối tác, đơn vị đào tạo quốc tế uy tín nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự. Từ tháng 5/2020, Bamboo Airways đã triển khai đào tạo phi công tập sự theo chương trình huấn luyện tích lũy kinh nghiệm IOE A320 và đến nay, hãng đã đào tạo thành công 7 khóa với hàng trăm phi công đạt tiêu chuẩn IOE. Mới đây, hãng đã phối hợp với Viện đào tạo hàng không BAA Training Việt Nam khai giảng khóa đào tạo học viên phi công A320. Đồng thời, chuẩn bị triển khai các khoá đào tạo sắp tới dành cho các chủng loại tàu bay đang khai thác như Embraer, Boeing 787-9 Dreamliner… Trong dài hạn, chúng tôi đang xúc tiến triển khai xây dựng Học viện đào tạo hàng không đặt tại TP Vĩnh Yên Vĩnh Phúc và trường Đại học FLC tại TP Hạ Long Quảng Ninh. Với quy mô lớn và tổng vốn đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho giai đoạn xây dựng và phát triển, dự kiến sau khi đi vào hoạt động, hai cơ sở đào tạo này sẽ là nơi cung cấp nguồn nhân lực chuyên môn nghiệp vụ cao trong các ngành hàng không, công nghệ, du lịch… góp phần bổ sung đáng kể vào nguồn nhân lực trình độ cao đang thiếu hụt ở Việt Nam. Đào tạo nhân sự đạt chuẩn 5 sao là nhiệm vụ trọng tâm trong chiến lược nhân sự của FLC Những chính sách đặc biệt Tại một môi trường chuyên nghiệp và cũng nổi tiếng vì áp lực như FLC thì cách thức “giữ chân” nhân sự – đặc biệt là nhân sự chất lượng cao – có gì đặc biệt, thưa bà? FLC hiện đang áp dụng chế độ phúc lợi khá đa dạng và cạnh tranh với khoảng trên 20 chính sách được xây dựng linh hoạt theo năng lực đóng góp của mỗi cá nhân, cấp bậc và theo từng thời điểm cụ thể. Ví dụ, chính sách 5 sao cho đoàn tiếp viên hàng không được chia thành 3 cấp độ Level 1 – 2 – 3. Với từng cấp độ đạt được, các bạn sẽ được áp dụng những chế độ chính sách vượt trội hơn, trong đó thu nhập tối đa của Level 1 có thể cao hơn mặt bằng chung thị trường đến 50%. Quần thể FLC Quy Nhơn Một trong các chính sách nổi bật khác là tạo cơ hội cho cán bộ nhân viên và người nhà được thụ hưởng các sản phẩm chất lượng cao trong hệ sinh thái của Tập đoàn, từ chính sách vé máy bay và phòng nghỉ dưỡng miễn phí, chính sách mua nhà và mua cổ phần ưu đãi, hay tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ từ hệ thống đối tác uy tín trong và ngoài nước của FLC. Như có dự án bất động sản, nhân viên được mua sản phẩm chiết khấu đến 40% trên tiền đất, đồng thời được hưởng lãi suất ưu đãi rất tốt. Tôi nghĩ đây là một phúc lợi khá đặc biệt của FLC nếu so với các doanh nghiệp khác nói chung. 2 năm vừa qua dù các lĩnh vực chính ảnh hưởng nhiều bởi dịch nhưng FLC vẫn là một trong số ít doanh nghiệp có chính sách tăng thu nhập cho nhân viên trên toàn hệ thống, tôn vinh những nhân sự có năng lực và thành tích cống hiến vượt trội. Bên cạnh các chính sách cụ thể, chúng tôi nỗ lực xây dựng văn hóa doanh nghiệp như một gia đình. Tức là sự thấu hiểu và đồng cảm không chỉ dành cho khách hàng, cho đối ngoại thôi đâu, mà phải lan toả từ chính nội bộ, từ sự tương tác giữa các cán bộ nhân viên trong cùng đội ngũ. Đây là cách để FLC kết nối mọi nhân viên cùng nhìn về một phía, và trao cho họ những cơ hội bình đẳng trong việc học hỏi, thăng tiến và phát triển bản thân một cách hiệu quả nhất. Có lẽ ai đã làm việc ở FLC đều có thể hiểu được điều này và đây mới là “bí quyết” để chúng tôi giữ chân nhân sự hiệu quả nhất trong giai đoạn vừa qua.

có nên làm việc tại flc